Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 22 September 2026 • Dokumen ini merupakan draf operasional yang memerlukan peninjauan hukum final.
Catatan Hukum: Cari Umrah bukan penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU). Cari Umrah bertindak sebagai platform penemu, matching, dan portal informasi kurasi antara calon jamaah dengan biro perjalanan resmi mitra.
1. Definisi Layanan
Platform Cari Umrah menyediakan fitur pencarian, filter, matching kebutuhan jamaah dengan paket umrah sunnah yang disediakan oleh mitra biro perjalanan berizin resmi PPIU di Indonesia.
2. Akad & Pembayaran
Cari Umrah tidak memungut biaya dari calon jamaah, tidak menyediakan gateway pembayaran tiket/hotel, dan tidak menerima setoran dana perjalanan. Seluruh akad pemesanan, pembayaran uang muka (DP), pelunasan, penerbitan visa, serta tiket penerbangan disepakati dan ditransfer langsung ke rekening resmi biro travel terkait.
3. Ketepatan Data & Perubahan Jadwal
Informasi paket, ketersediaan seat, maskapai, dan hotel diinput berdasarkan data dari masing-masing biro travel. Perubahan operasional penerbangan atau hotel di Arab Saudi diatur sepenuhnya dalam perjanjian antara jamaah dan biro travel penyelenggara.